ज़्यादातर पूछे जाने वाले सवाल
रन्टो इलेक्ट्रॉनिक ऑटोमेशन लिमिटेड दुनिया भर के 50 से ज़्यादा देशों में भागीदारों के साथ मिलकर काम करता है। चीन में एक अग्रणी आपूर्तिकर्ता के रूप में, हम बाज़ार की मांग के आधार पर महत्वपूर्ण छूट प्रदान करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हमारी कीमतें प्रतिस्पर्धी बनी रहें।
हम सभी नए और मूल वस्तुओं पर एक वर्ष की मानक वारंटी प्रदान करते हैं, जिसमें सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर किया जाता है।
हम शिपिंग से पहले 100% T/T (टेलीग्राफ़िक ट्रांसफ़र) स्वीकार करते हैं। लीड टाइम वाले आइटम के लिए, 30% जमा अग्रिम रूप से आवश्यक है, शेष 70% शेष राशि शिपिंग से पहले देय है। यदि आपके पास चीन में कोई एजेंट है, तो कृपया RMB ट्रांसफ़र की व्यवस्था करने के लिए हमसे संपर्क करें।
हम मुख्य रूप से FedEx, DHL, UPS और BRE जैसे वाहकों का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास इनमें से किसी भी वाहक के साथ खाता है, तो आप स्वयं शिपिंग की व्यवस्था कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम चीन स्थित फ्रेट फ़ॉरवर्डर्स को निःशुल्क शिपिंग प्रदान करते हैं।
आमतौर पर, अग्रिम भुगतान प्राप्त करने के बाद डिलीवरी में लगभग 1-3 दिन लगते हैं। उद्धृत लीड समय वाले आइटम के लिए, डिलीवरी निर्दिष्ट लीड समय के अनुसार होगी।
हमारी पैकेजिंग प्रक्रिया में सुरक्षा की कई परतें शामिल हैं। शुरू में, उत्पाद को उसके मूल बॉक्स में रखा जाता है और एक लेबल के साथ सील कर दिया जाता है। फिर, हम परिवहन के दौरान टकराव से बचाने के लिए बबल रैप की एक परत जोड़ते हैं। अंत में, सभी उत्पादों को आगे की सुरक्षा के लिए मज़बूत बक्सों में सुरक्षित रूप से पैक किया जाता है।
ग्राहक ईमेल, व्हाट्सएप, वीचैट, स्काइप या किसी भी पसंदीदा संचार मंच के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। बस हमसे संपर्क करें, और हम आपकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तुरंत एक अनुकूलित उद्धरण प्रदान करेंगे।
हम 30-दिन की वापसी नीति प्रदान करते हैं। पात्र होने के लिए, आइटम उसी स्थिति में होने चाहिए जैसे प्राप्त किए गए थे, बिना पहने या अप्रयुक्त, टैग के साथ, और मूल पैकेजिंग में। आपको खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता होगी। हमसे संपर्क करें sales7@cambia.cn वापसी आरंभ करने के लिए.
कृपया प्राप्ति के समय अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त है, या यदि आपको गलत आइटम प्राप्त हुआ है तो तुरंत हमसे संपर्क करें। हम समस्या का मूल्यांकन करेंगे और इसे जल्द से जल्द ठीक कर देंगे।

