वारंटी क्लॉज
रन्टो इलेक्ट्रॉनिक ऑटोमेशन लिमिटेड में, हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता के पीछे खड़े हैं। हमारी वारंटी सामग्री या कारीगरी में दोषों के खिलाफ कवरेज सुनिश्चित करती है, जिससे आपको अपनी खरीद में मन की शांति मिलती है।
कवरेज विवरण: हमारी वारंटी, अंतर्निहित विनिर्माण दोषों के कारण उत्पाद की खराबी या विफलता के सभी मामलों को कवर करती है, जानबूझकर दुरुपयोग के कारण हुई क्षति को छोड़कर।
दावा प्रक्रिया: वारंटी दावा आरंभ करने के लिए, कृपया वारंटी अवधि के दौरान किसी भी गुणवत्ता-संबंधी समस्या के बारे में हमें सूचित करें। हम ऑनलाइन समस्या निवारण कर सकते हैं और समस्या का आकलन करने के लिए आवश्यकतानुसार जांच की आवश्यकता हो सकती है।
शिपिंग सहायता: समय पर सेवा के महत्व को समझते हुए, हम वारंटी-संबंधी रिटर्न के लिए निम्नलिखित शिपिंग सहायता प्रदान करते हैं:
- आपूर्ति के पहले महीने के भीतर: हम वापसी शिपिंग लागत को कवर करते हैं।
- आपूर्ति के तीन महीने के भीतर: हम एकतरफा शिपिंग लागत को कवर करते हैं।
- तीन महीने के बाद: ग्राहक दोनों तरफ से शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं।
अपवर्जन: हमारी वारंटी में शामिल नहीं है:
- उत्पाद में अनधिकृत संशोधन या मरम्मत।
- उत्पाद के दुरुपयोग से होने वाली क्षति।
- समय के साथ सामान्य टूट-फूट।
- हैंडलिंग या भंडारण में लापरवाही।
- उत्पाद विनिर्देशों से परे चरम पर्यावरणीय परिस्थितियों के संपर्क में आना।
हमारी वारंटी नीति के बारे में किसी भी आगे की पूछताछ या दावा शुरू करने के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें.